Свържете се

Политика за поверителност на Ordio.bg

1. Кой управлява сайта

Сайтът Ordio.bg и брандът Ordio се управляват от физическо лице, което за целите на законодателството за защита на личните данни е администратор на данните, събирани чрез сайта.

Ordio е наименование на проект и бранд, а не отделно юридическо лице.

Връзка с администратора се осъществява чрез формата за контакт на сайта. Данните за самоличност и адрес се предоставят при поискване, както и при упражняване на правата по раздел 10.

2. Какви данни събираме

Когато изпратите запитване чрез контактната форма, може да обработваме:

  • име;
  • имейл адрес или телефон;
  • име на фирма, когато го предоставите доброволно;
  • съдържанието на съобщението;
  • последващата кореспонденция с вас.

При посещение на сайта сървърът може автоматично да запише ограничени технически данни, като:

  • IP адрес;
  • дата и час на заявката;
  • посетена страница;
  • тип на браузъра и устройството;
  • технически данни, необходими за сигурността и нормалната работа на сайта.

Не събираме специални категории лични данни и ви молим да не изпращате здравна, финансова или друга чувствителна лична информация чрез контактната форма.

3. За какво използваме данните

Използваме предоставените данни единствено за:

  • разглеждане и отговор на запитването;
  • преценка дали Ordio може да бъде подходящо за описания процес;
  • провеждане на разговори преди евентуално сключване на договор;
  • защита на сайта от злоупотреби и технически атаки;
  • установяване, упражняване или защита на правни претенции, когато това е необходимо;
  • изпълнение на приложими законови задължения.

Не използваме данните от контактната форма за бюлетини, автоматизирана реклама или непоискани маркетингови съобщения.

4. Правно основание

Обработваме данните от запитванията, когато това е необходимо, за да отговорим на ваше искане и да предприемем стъпки преди евентуално сключване на договор.

Техническите данни и логовете обработваме въз основа на законния ни интерес да поддържаме сайта сигурен, работещ и защитен от злоупотреби.

Когато законът изисква да запазим определена информация, обработването се извършва за изпълнение на правно задължение.

5. Задължително ли е предоставянето на данни

Предоставянето на данни чрез контактната форма е доброволно.

Името, начинът за връзка и описанието на запитването са необходими, за да можем да ви отговорим. Ако не предоставите начин за контакт, няма да можем да се свържем с вас.

6. На кого може да бъдат предоставени данните

Не продаваме и не предоставяме личните ви данни за чужди рекламни цели.

Ограничен достъп до тях могат да имат доставчици, които са технически необходими за работата на сайта, например:

  • хостинг доставчик;
  • доставчик на електронна поща;
  • доставчик на техническа поддръжка;
  • компетентни държавни органи, когато предоставянето е изискано по закон.

Тези доставчици получават само необходимия достъп и са длъжни да защитават информацията.

7. Предаване извън Европейското икономическо пространство

Не възнамеряваме да предаваме лични данни извън Европейското икономическо пространство.

8. Колко време пазим данните

Данните от контактни запитвания и свързаната кореспонденция се пазят до 12 месеца след последния контакт, освен когато:

  • е започнало договорно отношение;
  • информацията е необходима за защита на правни претенции;
  • закон изисква по-дълъг срок.

Техническите логове обичайно се пазят до 30 дни, освен когато е необходимо по-дълго съхранение за разследване на инцидент със сигурността.

След изтичане на съответния срок данните се изтриват или обезличават.

9. Сигурност

Прилагаме разумни технически и организационни мерки за защита на данните от загуба, неправомерен достъп, промяна или разкриване.

Независимо от предприетите мерки никоя интернет система не може да гарантира абсолютна сигурност.

10. Вашите права

В зависимост от конкретния случай имате право:

  • да получите информация дали обработваме ваши лични данни;
  • да поискате достъп до тях;
  • да поискате поправяне на неточни данни;
  • да поискате изтриване;
  • да поискате ограничаване на обработването;
  • да възразите срещу обработване, основано на законен интерес;
  • да получите предоставените от вас данни в структуриран формат, когато правото на преносимост е приложимо;
  • да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни;
  • да потърсите защита по съдебен ред.

За упражняване на правата си използвайте формата за контакт на сайта. Може да поискаме допълнителна информация единствено когато е необходима за потвърждаване на самоличността ви.

11. Автоматизирани решения

Данните, изпратени чрез контактната форма, не се използват за автоматизирано вземане на решения или профилиране, което поражда правни или сходни съществени последици за вас.

12. Бисквитки и локално съхранение

Сайтът използва само технически средства, които са необходими за неговата сигурност и нормална работа.

Не използваме рекламни, маркетингови или аналитични бисквитки.

Когато в бъдеще бъдат добавени незадължителни бисквитки или външни услуги, тази политика ще бъде актуализирана и посетителите ще получат възможност да направят избор преди активирането им.

13. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика при промяна в сайта, използваните доставчици или приложимото законодателство.

Актуалната версия винаги ще бъде достъпна на тази страница, заедно с датата на последната промяна.

Последна актуализация: 2 август 2026 г.